ПОРТАЛ ГОСУСЛУГ

Портал государственных и муниципальных услуг
Архангельской области

gosuslugi29.ru
создан
1 января 2013 года

Региональный сегмент электронного правительства Архангельской области (РСЭП) включает в себя 4 государственные информационные системы Архангельской области:
- Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)
- Архангельский региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)
- Архангельская региональная система исполнения регламентов
- Архангельская региональная система межведомственного электронного взаимодействия

РСЭП создан с целью обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг Архангельской области в электронном виде, а также обеспечения жителей области подробными сведениями о том, какие услуги и каким образом могут быть ими получены, на каких условиях, куда необходимо обратиться и кому жаловаться при необходимости.

Официальный адрес Архангельского регионального портала госуслуг https://gosuslugi29.ru

КАКИЕ УСЛУГИ ЕСТЬ НА ПОРТАЛЕ


На региональном портале государственных и муниципальных услуг Архангельской области граждане могут найти информацию о:
• всех государственных услугах, предоставляемых гражданам и организациям;
• составе и содержании конкретных услуг, а также сведения о том, что необходимо сделать, чтобы эти услуги получить;
• местах, куда необходимо обратиться лично с заявлением и комплектом документов за получением государственных и муниципальных услуг;
• органах власти, которые оказывают необходимые услуги.


СТАТИСТИКА

На начало 2021 года портал госуслуг достиг следующих показателей:

45

государственные
услуги

283

муниципальные
услуги

92,8%

граждан региона,
зарегистрированных
в ЕСИА

7498

заявлений,
поданных гражданами через
портал госуслуг в 2020 г.


В июне 2020 года был осуществлен переход на новую версию портала, которая стала еще удобнее для пользователей и реализована в стиле единого портала госуслуг. Таким образом при работе с региональным порталом госуслуг пользователю будет интуитивно понятны общие разделы и оформление и тем самым упростит взаимодействие с порталом начиная от поиска услуг до подачи заявления.

На главной странице портала представлены самые популярные услуги. Для быстрой навигации по ним можно в строку поиска ввести название услуги

или перейти на вкладку «Каталог услуг» и найти нужную услугу в одной из 3-х категорий.

Для удобства навигации все услуги разбиты по тематикам (Социальное обеспечение, культура, досуг, спорт, семья и дети и пр.). Есть возможность навигации по жизненным ситуациям (Изменение семейного положения, получение образования и аттестация и пр.), органам власти и муниципальным образованиям.



По каждой услуге предоставлена наиболее полная информация, начиная от наименования, срока оказания услуги, категории получателей до порядка обжалования. Если услуга предоставляется в электронном виде, то у услуги имеются кнопки «Получить услугу» и «Подать жалобу», ответ на которую гарантирован ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».




В личном кабинете портала пользователь: видит актуальную информацию по всем услугам, которыми он воспользовался через региональный портал или единый портал. При этом пользователь в режиме реального времени может отслеживать статус оказания услуги.

На портале также представлена полная информация по органам власти в Архангельской области: полное наименование, телефон, режим работы, местоположение, электронный адрес. У каждого органа власти приведён перечень предоставляемых услуг.

УЧАСТНИКИ ПРОЕКТА

  • Новиков Олег
  • руководитель проекта

  • 2 инженера-программиста
    11 инженеров