Пользователи портала всегда в курсе свежих новостей в сфере ЖКХ, получают ответы на самые злободневные вопросы на «Форуме» и могут пользоваться такими электронными сервисам, как: интерактивный калькулятор субсидий по оплате жилищного помещения и коммунальных услуг, база телефонов экстренных служб Архангельска и области, областные и общероссийские онлайн-семинары по проблемам ЖКХ, подача обращения.

Для управляющих компаний, жилищных товариществ и кооперативов Портал ЖКХ – это бесплатная площадка для исполнения постановления Правительства РФ от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».

Портал ЖКХ содержит наиболее полную базу многоквартирных домов Архангельской области: включая конструктивные особенности дома, сведения по управлению домом и другую полезную информацию. Для пользователей портала – это возможность узнать всё об управлении своим домом.

Популярностью у жителей пользуется информация о тарифах на коммунальные услуги, полезные статьи в разделе «Жилищный ликбез», нормативно-правовые акты в сфере ЖКХ (НПА), бланки и формы документов, а также ответы на наиболее актуальные вопросы.

Большой интерес представляет также страница «Народной инспекции Архангельской области», где приводятся примеры эффективного взаимодействия собственников жилья и поставщиков услуг в сфере ЖКХ для повышения качества жизни населения.